Die Bereitstellung dieser Webseite erfordert den Umgang mit personenbezogenen Daten, etwa der IP-Adresse für den Abruf der auf dieser Webseite dargestellten Inhalte.

Es gibt die Möglichkeit, über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die jeweils in das Kontaktformular eintragen wurden.

Der Umgang mit personenbezogenen Daten zur Bereitstellung dieser Webseite und zur Kommunikation mit uns erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses. Für die Bereitstellung dieser Webseite ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. die IP-Adresse). Für die Kommunikation mit uns ist es notwendig, dass wir mit den oben genannten personenbezogenen Daten umgehen.

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir das Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung der personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Webseite sowie der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Das Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei in diesen Fällen zurück. Wir könnten andernfalls diese Webseite nicht bereitstellen oder auf Kontaktanfragen reagieren.

Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Webseite und im Rahmen des Kontaktformulares ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.

Auf unserer Webseite kann sich jede/r für unser Online-Portal registrieren und dieses anschließend nutzen. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die jeweils in das Registrierungsformular eintragen wurden. Zählerstande können online übermittelt bzw. das entsprechende Formular genutzt werden.

Der Umgang mit personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Online-Portals erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.

Wir setzen Dienstleister im Rahmen unseres Online-Portals ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.

Die im jeweiligen Registrierungsformular mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Diese personenbezogenen Daten sind für einen Vertragsabschluss erforderlich. Werden diese personenbezogenen Daten nicht angegeben, dann können wir das jeweilige Vertragsverhältnis nicht abschließen.

Über unsere Webseite können Energielieferungsverträge abgeschlossen werden (z.B. für Strom bzw. Gas). Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die jeweils in das Vertragsformular eintragen wurden. Sobald personenbezogenen Daten in unserer Verwaltung gespeichert werden, wird auch ein Account in unserem Online-Portal angelegt.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten zum bisherigen Zahlungsverhalten sowie Bonitätsinformationen auf Basis mathematischer-statistischer Verfahren bei Wirtschaftsauskunfteien. Wirtschaftsauskunfteien speichern personenbezogene Daten für die Erteilung von Auskünften.

Der Umgang mit deinen personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Energielieferungsvertrages. Hierzu gehört auch unser Online-Portal.

Wir übermitteln zur Vertragsdurchführung personenbezogene Daten an andere Unternehmen der naturenergie holding AG, an Marktpartner im Rahmen der prozessualen Festlegungen der Bundesnetzagentur (z.B. Netz- und Meßstellenbetreiber und bisherige Lieferanten) sowie an Dienstleister im Rahmen der Leistungserbringung (z.B. Handwerker und Transportunternehmer). Eine Übersicht der Unternehmen der naturenergie holding AG:

https://www.naturenergie-holding.ch/ueber-uns

Wird die Zahlungsverpflichtung rechtswidrig verweigert, dann übermitteln wir die personenbezogenen Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung an die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. Rechtsgrundlage dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur ICD i. S. d. Art. 14 Europäische Datenschutzgrundverordnung, d.h. Informationen zum geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berechtigung sind unter dem folgendem Link zu finden:

https://finance.arvato.com/icdinfoblatt

Die im jeweiligen Vertragsformular mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Diese personenbezogenen Daten sind für einen Vertragsabschluss erforderlich. Werden diese personenbezogenen Daten nicht angegeben, dann können wir das jeweilige Vertragsverhältnis nicht abschließen.

Auf unserer Webseite kann sich jede/r für unseren Newsletter registrieren, indem die entsprechende Einwilligung erteilt wird. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die jeweils in das Bestellformular eintragen wurden. 

Die Einwilligung ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Wir verwenden den Dienst der Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin ("Sendinblue") zum Mailversand. Sendinblue ist ein kommerzieller Service-Anbieter für E-mail-Versand. Dieser tritt für uns als Auftragsverarbeiter auf, um uns die professionelle Abwicklung unseres E-Mail-Verkehers zu ermöglichen. Näheres zu Sendinblue findest du auch in deren Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Wenn uns die Werbeeinwilligung erteilt wird, dann gehen wir mit den personenbezogenen Daten für eigene Werbezwecke um. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die uns jeweils im Rahmen der Werbeeinwilligung zur Verfügung gestellt wurden.

Die Einwilligungserklärung ist die Rechtsgrundlage für unseren diesbezüglichen Umgang mit personenbezogenen Daten. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bei uns kann sich jede/r über unsere Webseite online bewerben. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die uns jeweils im Rahmen der Bewerbung zur Verfügung gestellt wurden. 

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Arbeitsvertrages.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies sind hier zu finden: Cookie Deklaration

Die Rechtsgrundlage für unseren Umgang mit personenbezogenen Daten zur Bereitstellung unserer Website ist jeweils unser berechtigtes Interesse. Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir jeweils das Interesse des Kunden an der Geheimhaltung der personenbezogenen Daten und unser Interesse an der Bereitstellung dieser Webseite (einschließlich ihrer Funktionen) miteinander abgewogen. Das Interesse des Kunden an der Geheimhaltung tritt dabei jeweils zurück.

Wird im Rahmen unserer sog. Cookie-Banners die Einwilligung erteilt, dann gehen wir mit den personenbezogenen Daten für Tracking- und Analysezwecke um. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. in solchen Fällen müssen bereits gesetzte Cookies auf dem jeweiligen Endgerät selbst gelöscht werden.

Wir nutzen auf unseren Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA („Google“). Google Analytics ver-wendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Endgeräten gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseiten auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindert werden; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen auf unseren Webseiten vollumfänglich nutzbar sind. Darüber hinaus kann die Erfassung der durch das Cookie erzeugte und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindert werden, indem das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in heruntergeladen und installiert wird. 

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software kann verhindert werden: Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen auf unseren Webseiten vollumfänglich nutzbar sind. Darüber hinaus kann die Erfassung der durch das Cookie erzeugte und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindert werden, das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in heruntergeladen und installiert wird:

http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de

Die Erfassung der Daten durch Google Analytics kann verhindert werden. Einfach auf folgenden Link klicken: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung der Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert.

Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookie und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Wird dies nicht gewünscht, bitte den Anzeigenvorgaben-Manager http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf dieser Website Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google vorbehaltlich Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse stoppen möchten, können Sie die Funktion "Personalisierte Werbung" in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf dieser Seite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Weitere Informationen zu Google Signals finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/9445345.

DoubleClick, GA Audience und Google Tag Manager sind Dienstleistung von Google.

Für diese Dienstleistungen werden Cookies verwendet, um die relevanten Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird dem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen im Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung dieser Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google die Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

Durch DoubleClick können auch folgende Optionen deaktiviert werden:

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.

Weitere Informationen zu den Dienstleistungen von Google:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Für unsere Website verwenden wir den Google Tag Manager des Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Dieser Tag Manager ist eines von vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google. Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden, zentral einbauen und verwalten.

In dieser Datenschutzerklärung möchten wir genauer erklären, was der Google Tag Manager macht, warum wir ihn verwenden und in welcher Form Daten verarbeitet werden.

Was ist der Google Tag Manager?

Der Google Tag Manager ist ein Organisationstool, mit dem wir Webseiten-Tags zentral und über eine Benutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Als Tags bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise deine Aktivitäten auf unserer Webseite aufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltext unserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von Google-internen Produkten wie Google Ads oder Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmen können über den Manager eingebunden und verwaltet werden. Solche Tags übernehmen unterschiedliche Aufgaben.Browserdaten können gesammelt, Marketingtools mit Daten gefüttert, Buttons eingebunden, Cookies gesetzt und auch Nutzer über mehrere Webseiten hinweg verfolgt werden. 

Warum verwenden wir den Google Tag Manager für unserer Webseite?

Wie sagt man so schön: Organisation ist die halbe Miete! Und das betrifft natürlich auch die Pflege unserer Webseite. Um unsere Webseite für alle Besucher, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, so gut wie möglich zu gestalten, brauchen wir diverse Trackingtools wie beispielsweise Google Analytics. Die erhobenen Daten dieser Tools zeigen uns, was die Besucher am meisten interessiert, wo wir unsere Leistungen verbessern können und welchen Menschen wir unsere Angebote noch zeigen sollten. Und damit dieses Tracking funktioniert, müssen wir entsprechende JavaScript-Codes in unsere Webseite einbinden. Grundsätzlich könnten wir jeden Code-Abschnitt der einzelnen Tracking-Tools separat in unseren Quelltext einbauen. Das erfordert allerdings relativ viel Zeit und man verliert leicht den Überblick. Darum nutzen wir den Google Tag Manager. Wir können die nötigen Skripte einfach einbauen und von einem Ort aus verwalten. Zudem bietet der Google Tag Manager eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche und man benötigt keine Programmierkenntnisse. So schaffen wir es, Ordnung in unserem Tag-Dschungel zu halten.

Welche Daten werden vom Google Tag Manager gespeichert?

Der Tag Manager selbst ist eine Domain, die keine Cookies setzt und keine Daten speichert. Er fungiert als bloßer „Verwalter“ der implementierten Tags. Die Daten erfassen die einzelnen Tags der unterschiedlichen Web-Analysetools. Die Daten werden im Google Tag Manager quasi zu den einzelnen Tracking-Tools durchgeschleust und nicht gespeichert.

Ganz anders sieht das allerdings mit den eingebundenen Tags der verschiedenen Web-Analysetools, wie zum Beispiel Google Analytics, aus. Je nach Analysetool werden meist mit Hilfe von Cookies verschiedene Daten das Webverhalten gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Dafür bitte unsere Datenschutztexte zu den einzelnen Analyse- und Trackingtools lesen, die wir auf unserer Webseite verwenden.

In den Kontoeinstellungen des Tag Managers haben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabei handelt es sich aber nur um die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers und nicht um deine Daten, die über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wir ermöglichen Google und anderen, ausgewählte Daten in anonymisierter Form zu erhalten. Wir stimmen somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu. Welche zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konnten wir – trotz langer Recherche – nicht in Erfahrung bringen. Auf jeden Fall löscht Google dabei alle Infos, die unsere Webseite identifizieren könnten. Google fasst die Daten mit Hunderten anderen anonymen Webseiten-Daten zusammen und erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. Bei Benchmarking werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. Auf Basis der erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Google Daten speichert, dann werden diese Daten auf den eigenen Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten befinden sich in Amerika. Hierzu folgender Link: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de 
Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Daten speichern, kann unseren individuellen Datenschutztexten zu den einzelnen Tools entnommen werden.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet Tags verschiedener Tracking-Webseiten. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Tracking-Tools und wie Daten gelöscht bzw. verwaltet werden können, kann in unseren Datenschutztexten zu den einzelnen Tracking-Tools nachgelesen werden. 

Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311190035. Für weitere Informationen zum Google Tag Manager empfehlen wir die FAQs unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Website zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wie viel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Website bevorzugte Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil.  Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen in der Hotjar Datenschutzerklärung: www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Die Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über den Besuch auf unserer Website durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Websites kann über diesen Link widersprochen werden: www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Wir verwenden auf unserer Webseite das Facebook-Pixel von Facebook. Dafür haben wir einen Code auf unserer Webseite implementiert. Der Facebook-Pixel ist ein Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansammlung von Funktionen lädt, mit denen Facebook Userhandlungen verfolgen kann, sofern Besucher über Facebook-Ads auf unsere Webseite gekommen sind. Wenn beispielsweise ein Produkt auf unserer Webseite erworben wird, wird das Facebook-Pixel ausgelöst und speichert die Handlungen auf unserer Webseite in einem oder mehreren Cookies. Diese Cookies ermöglichen es Facebook Userdaten (Kundendaten wie IP-Adresse, User-ID) mit den Daten des Facebook-Kontos abzugleichen. Dann löscht Facebook diese Daten wieder. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und nicht einsehbar und werden nur im Rahmen von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Ist der Webseitenbesucher selbst Facebook-User und angemeldet, wird der Besuch unserer Webseite automatisch dem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet.

Wir wollen unsere Dienstleistungen bzw. Produkte nur jenen Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Facebook-Pixel können unsere Werbemaßnahmen besser auf die Wünsche und Interessen abgestimmt werden. So bekommen Facebook-User (sofern sie personalisierte Werbung erlaubt haben) passende Werbung zu sehen. Des Weiteren verwendet Facebook die erhobenen Daten zu Analysezwecken und eigenen Werbeanzeigen.

Sofern der Besucher bei Facebook angemeldet ist, können die Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändert werden. Falls der Besucher kein Facebook-User ist, kann diese/r auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ grundsätzlich die nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort gibt es die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Für weitere Informationen zum Datenschutz empfehlen wir die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php.

Wir verwenden auf unserer Webseite Technologien von "Microsoft Advertising (früher Bing Ads)", einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend bezeichnet als: "Microsoft"). Microsoft Advertising erhebt und speichert Daten, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Microsoft Advertising ermöglicht uns die Nachverfolgung von Nutzeraktivitäten auf unserer Webseite, soweit die Nutzer über Anzeigen von Microsoft Advertising auf unsere Webseite gelangt sind. Gelangen die Besucher über eine solche Anzeige auf unsere Webseite, wird auf dem jeweiligen Endgerät ein Cookie gesetzt. Dies ermöglicht uns und Microsoft nachzuvollziehen, dass ein Nutzer auf eine Microsoft Advertising-Anzeige geklickt hat und durch diese auf unsere Webseite weitergeleitet wurde. Microsoft und wir können auch nachvollziehen, dass der Nutzer eine vorher bestimmte Zielseite, eine sog. Conversion Seite erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Microsoft Advertising-Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden dabei aber keine personenbezogenen Daten des jeweiligen Nutzers verarbeitet. Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft übertragen und dort für grundsätzlich maximal 13 Monate gespeichert. Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch das sog. Cross-Device-Tracking das Nutzungsverhalten über mehrere genutzte Endgeräte hinweg verfolgen.

Dadurch kann Microsoft personalisierte Werbung auf Webseiten von Microsoft sowie in von Microsoft bereitgestellten Apps einblenden. Wir verwenden Microsoft Advertising zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseite analysieren und um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für die Nutzer interessanter ausgestalten. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Drittanbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Die Auswertung kann verhindert werden, indem die vorhandenen Cookies gelöscht und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen des Webbrowsers deaktiviert werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzbar sind.

Zudem können Anzeigen personalisierter Werbung durch Microsoft verhindert werden, indem auf der nachfolgend verlinkten Webseite ein Opt-Out-Cookie gesetzt wird. choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Wir weisen darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Cookies gelöscht werden. Informationen des Drittanbieters: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz sind auf den nachfolgenden Webseiten von Microsoft zu entnehmen:

Datenschutzbestimmungen von Microsoft: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Nähere Informationen zu den Analysediensten von Microsoft Advertising: help.ads.microsoft.com

Auf unseren Seiten wird der sogenannte Insight Tag des sozialen Netzwerks LinkedIn eingesetzt. Dieser wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend “LinkedIn”) angeboten. Das LinkedIn Insight-Tag ist ein kleiner JavaScript-Codeausschnitt, den wir unserer Webseite hinzugefügt haben.

Das LinkedIn Insight-Tag ermöglicht das Sammeln von Daten zu den Besuchen auf unserer Webseite, einschließlich URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, Zeitstempel und Seitenansichten. Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet nur zusammengefasste Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung. LinkedIn bietet außerdem ein Retargeting für Webseitenbesucher, sodass wir mithilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Website anzeigen können, ohne dass das Mitglied dabei identifiziert wird. Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in den Kontoeinstellungen steuern.

Die Nutzung des LinkedIn Insight-Tag erfolgt zu dem Zweck detaillierte Kampagnenberichte zu ermöglichen und Informationen über die Besucher unserer Webseite zu gewinnen und damit unseren Werbe- und Marketinginteressen. Als Kunde von LinkedIn Marketinglösungen verwenden wir das LinkedIn Insight-Tag, um Conversions nachzuverfolgen, ein Retargeting unserer Webseitenbesucher vorzunehmen und zusätzliche Informationen über die LinkedIn-Mitglieder zu gewinnen, die sich unsere Werbeanzeigen ansehen.

Details zur Datenerhebung (Zweck, Umfang, weitere Verarbeitung, Nutzung) sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen. Diese Hinweise hält LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy bereit.

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir nutzen Funktionalitäten der Insight-Plattform Netigate der Netigate Deutschland GmbH, Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland (Nachfolgend: Netigate genannt). Netigate ist ein Anbieter von Lösungen zur Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterbefragungen sowie für Marktforschungszwecke. Bei der Teilnahme an Umfragen werden die folgenden personenbezogenen Daten durch Netigate verarbeitet:

- Daten, die das Unternehmen, das die Umfrage durchführt, über die Befragten eingegeben hat, in den meisten Fällen ist dies die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, über die der Umfrage-Link erhalten wurde

- Antworten aus der Umfrage

- Reaktionszeit

- Geo-Lokalisierung (keine IP-Adresse)

Wenn die Umfrage anonym ist, werden keinerlei Daten automatisch erfasst, die mit Ihnen als Teilnehmer verknüpft werden können. In diesem Fall wird nur das Datum und die Uhrzeit Ihrer Teilnahme gespeichert. Der Dienst verwendet keine Cookies für die Befragten, außer in einer bestimmten Umfrageverteilungseinstellung mit einer Antwort pro Computer. Wenn diese Einstellung gewählt wurde, wird ein Cookie in dem Browser platziert, indem die Umfrage beantwortet wird. Dadurch wird sichergestellt, dass die Umfrage nur einmal an diesem Computer (in diesem Browser) beantwortet werden kann.

Alle bei der Beantwortung von Fragen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gelten als freiwillig übermittelt und werden gemäß den örtlichen Rechtsvorschriften gespeichert. Personenbezogenen Daten werden ohne die ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass dies in der Umfrage ausdrücklich angegeben wird. Netigate speichert die Daten in Europa (Deutschland und Schweden).

Weitere Informationen zur Erhebung und Speicherung der Daten durch Netigate sind hier zu finden:

www.netigate.net/de/impressum/ und www.netigate.net/de/impressum/cookies-und-umfrageteilnehmer/

Die Nutzung von Netigate ermöglicht es Umfragen zu Marktforschungszwecken und zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durchzuführen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interess liegt hierbei in den unter 2. genannten Zwecken der Datenverarbeitung. Bei Vorliegen einer datenschutzrechtlichen Einwilligung durch den Nutzer ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a DSGVO.

Die von Netigate gespeicherten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei Netigate gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und/oder kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Die Erfassung sowie die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch Netigate kann verhindert werden, indem die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf dem Computer unterbunden werden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code im Browser deaktiviert oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (www.noscript.net) oder Ghostery (www.ghostery.com) im Browser installiert werden.

Die Einwilligung zur Verarbeitung der Daten kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann jederzeit per E-Mail an uns oder an datenschutzmail@netigateweb.de ausgeübt werden.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Netigate sind hier zu finden:

https://www.netigate.net/de/impressum/#datenschutz

Treibhausgasminderungsquote (THG-Quote)

(Angaben zum Verantwortlichen, Betroffenenrechten und weiteren erforderlichen Informationen nach Art. 13 DSGVO sind hier aufgrund des Charakters als Abschnitt einer Datenschutzinformation zum Einfügen nicht enthalten; ebenso sind Nummerierungen nicht vorhanden und durch den Verantwortlichen eigenständig vorzunehmen)

Allgemeine Informationen zum Verfahren und der Funktionsweise Bei der Durchführung des Verfahrens zur Treibhausgasminderungsquote (THG-Quote) werden über ein Formular unter (https://www.naturenergie.de/e-mobil/thg-quote) zunächst die für den Vertragsabschluss und die Vertragsdurchführung erforderlichen personenbezogenen Daten von den Kunden der naturenergie holding AG erhoben. Der hochgeladene Scan bzw. die hochgeladene Kopie der Zulassungsbescheinigung Teil I wird in Echtzeit mittels Texterkennungssoftware und KI-Software geprüft, um die Berechtigung zur Teilnahme am Verfahren zur Treibhausgasminderungsquote (THG-Quote) festzustellen.

Anschließend werden erforderliche personenbezogene Daten an das Umweltbundesamt übermittelt, um die Treibhausgasminderungsquote (THG-Quote) zu registrieren. Die schlussendliche Quotenbündelung und –vermarktung für den THG-Quotenhandel erfolgt ohne Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Verarbeitung personenbezogener Daten Im Rahmen der Durchführung des Verfahrens zur Treibhausgasminderungsquote (THG-Quote) werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: - Vorname(n) und Nachname, - E-Mail-Adresse, - Kontodaten (Kontoinhaber, IBAN, Bankinstitut), - Fahrzeugdaten (Kennzeichen, Fahrzeugidentifikationsnummer, Halterangaben/-adresse und Scan bzw. Kopie der Zulassungsbescheinigung Teil I), - Log-Files (Datum, Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, IP-Adresse, Referrer-URL). Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt, um den zwischen naturenergie holding AG und Kunden geschlossenen Vertrag über das Verfahren zur Treibhausgasminderungsquote zu erfüllen, die Berechtigung zur Teilnahme am THG-Quotenhandel zu überprüfen sowie die THG-Quotenregistrierung beim Umweltbundesamt vorzunehmen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Die Verarbeitung der Logfiles dient ebenfalls der Betrugsverhinderung und –prävention, Fehleridentifikaton sowie der Verhinderung von Spam-Angriffen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die genannten Interessen der naturenergie holding AG sind als berechtigt im Sinne der Vorschrift anzusehen. Die Daten werden von der naturenergie holding AG unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (i.d.R. drei bzw. fünf Jahre) und anschließend automatisch gelöscht, ohne dass es hierfür einer gesonderten Aufforderung zur Löschung bedarf. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte Zur Durchführung der beschriebenen Datenverarbeitung wird von der naturenergie holding AG der Dienstleister eQuota GmbH, Bouchéstraße 79b, 12435 Berlin (im Folgenden „eQuota“) als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

Mit eQuota wurde einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 Abs. 3 DSGVO abgeschlossen. In dieser Vereinbarung verpflichtet sich eQuota, die gegenständlichen personenbezogenen Daten ausschließlich auf Weisung zu verarbeiten und die Vorgaben des unionsrechtlichen Datenschutzrechts zu wahren. Zur Registrierung der THG-Quote übermittelt eQuota die erforderlichen Informationen und personenbezogenen Daten an das Umweltbundesamt, Wörlitzer Platz 1, 06844 Dessau-Roßlau.

Durch das Umweltbundesamt werden anschließend ein Konformitätscheck und die Registrierung der THG-Quote vorgenommen. eQuota verarbeitet die personenbezogenen Daten, auch unter Einschaltung von eigenen Auftragsverarbeitern, ausschließlich in Rechenzentren innerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union. Bereitstellung der personenbezogenen Daten und automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für die Durchführung des Verfahrens zur Treibhausgasminderungsquote (THG-Quote) ist für den Vertragsabschluss erforderlich, um das Vorliegen der Voraussetzungen und die THG-Quotenregistrierung vornehmen zu können. Ohne Bereitstellung ist der Vertragsabschluss und die Vertragsdurchführung nicht möglich. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.